Buy Info Store

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WhatsApp: (41) 98740-6906

A Política de Frete da Buy Info Store estabelece as condições de envio de acordo com a região de entrega e os Centros de Distribuição (CDs) responsáveis pelo processamento dos pedidos.

• O valor do frete pode variar conforme a origem do produto, o destino de entrega e o volume do pedido.
• Para pedidos abaixo do valor mínimo de faturamento, o frete será calculado automaticamente no checkout, sendo exibido antes da finalização da compra.
• Em pedidos com itens provenientes de diferentes Centros de Distribuição, o sistema apresentará a opção de envio mais econômica.
• Trabalhamos com transportadoras credenciadas e homologadas, garantindo segurança e qualidade em todo o processo de entrega.

Modalidades de Frete

Frete CIF

• O envio é realizado pelas transportadoras parceiras da Buy Info Store.
• O pedido é faturado e despachado automaticamente após a confirmação do pagamento.
• O acompanhamento da entrega pode ser feito até a chegada ao destino.

Frete FOB

• O pedido será faturado e ficará disponível para coleta pela transportadora contratada pelo cliente.
• Nesta modalidade, os custos, prazos e responsabilidades de coleta e entrega são do cliente.
• A liberação ocorre mediante solicitação formal e envio dos documentos necessários.

Reentrega

A reentrega poderá ser cobrada quando houver falha na entrega por responsabilidade do cliente, como:

• Endereço incorreto ou incompleto;
• Destinatário ausente;
• Mudança de endereço;
• Local não identificado;
• Falta de estrutura para recebimento;
• Pendências relacionadas a taxas ou liberações necessárias.

Redespacho

• O serviço de redespacho é realizado exclusivamente por transportadoras.
• Os Correios não oferecem essa modalidade.
• Pedidos enviados via Correios não poderão ser transferidos para transportadora após o despacho.

Taxa de Dificuldade de Entrega (TDE)

A TDE é uma taxa aplicada por transportadoras em situações específicas, como:

• Tempo elevado para carga ou descarga;
• Necessidade de processos especiais de entrega;
• Condições específicas exigidas no local de recebimento.

Essa taxa não é controlada pela Buy Info Store e, quando aplicada, será de responsabilidade do cliente.

Importante

Para maior precisão no cálculo do frete, recomendamos o preenchimento correto dos dados no momento da compra.